Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Менаџер Казина
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо искусног и мотивисаног Менаџера Казина који ће бити одговоран за надгледање свих операција у казину, укључујући управљање особљем, финансијама, безбедношћу и корисничким искуством. Као Менаџер Казина, бићете кључна фигура у осигуравању да казино ради ефикасно, у складу са свим релевантним законима и прописима, и да пружа изузетно искуство за наше клијенте. Ваше лидерске способности, аналитичке вештине и способност да радите под притиском биће од суштинског значаја за успех у овој улози.
Ваше главне одговорности укључују надгледање свих аспеката рада казина, укључујући управљање играма, финансијама, маркетингом и особљем. Бићете одговорни за развој и имплементацију стратегија које ће повећати профитабилност и привући нове клијенте, истовремено осигуравајући да постојећи клијенти имају позитивно искуство. Такође ћете бити задужени за регрутовање, обуку и управљање тимом запослених, као и за решавање било каквих проблема или жалби које могу настати.
Поред тога, Менаџер Казина мора бити упознат са свим релевантним законима и прописима који се односе на рад казина и осигурати да се сви аспекти пословања придржавају ових стандарда. Ово укључује надгледање безбедносних мера, управљање финансијским извештајима и осигуравање да се све игре спроводе на поштен и транспарентан начин.
Идеалан кандидат за ову позицију имаће искуство у управљању у индустрији игара на срећу или угоститељству, изузетне лидерске способности и способност да доноси одлуке у брзом и динамичном окружењу. Ако сте страствени у пружању изузетног корисничког искуства и имате вештине потребне за управљање сложеним операцијама, волели бисмо да чујемо од вас.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Надгледање свих аспеката рада казина.
- Управљање тимом запослених, укључујући регрутовање и обуку.
- Развој и имплементација стратегија за повећање профитабилности.
- Осигуравање усклађености са свим релевантним законима и прописима.
- Решавање жалби клијената и проблема у раду.
- Надгледање безбедносних мера и процедура.
- Управљање финансијским извештајима и буџетима.
- Координација са маркетинг тимом за привлачење нових клијената.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Искуство у управљању у индустрији игара на срећу или угоститељству.
- Изузетне лидерске и организационе способности.
- Способност доношења одлука у брзом и динамичном окружењу.
- Одличне комуникационе и интерперсоналне вештине.
- Знање о релевантним законима и прописима у индустрији.
- Вештине управљања финансијама и буџетима.
- Способност решавања проблема и управљања конфликтима.
- Флексибилност и способност рада у сменама.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Како бисте управљали тимом у стресним ситуацијама?
- Које стратегије бисте користили за повећање профитабилности казина?
- Како осигуравате усклађеност са законима и прописима?
- Можете ли нам дати пример како сте успешно решили жалбу клијента?
- Како бисте приступили обуци нових запослених?